購物須知

001-one請詳閱下列說明以確保買賣雙方的權益(購物須知/ 偏遠地區 / 配送說明 /運費等事項皆有先行文字敘述告知客戶)後再下訂,         或來電讓告知

002-two商品送達後,請於當場在送貨人員面前驗收清點,避免事後爭議。

      因配合環保局資源回收再利用計畫,目前無提供回收服務,舊家具由師傅搬移到門口或社區屬不影響用路人且可暫放的地點後,您 可撥環保局免付費電話:0800-085-171或撥打當地區公所清潔隊電話聯絡清運.

003-three優惠價(現金價)採用「現金付款」和「匯款方式」,目前網站無提供信用卡刷卡功能。

003-four任一訂單保留限期為3個月內配送,需收取訂金30%,超過6個月配送,則訂單金額須全額付清,超過期限配送需支付倉儲費用一個月3500元(以月計費),如遇天災則往後順延

001-five任一活動, 不參予其他優惠(活動限定除外),且不含英文代號商品(活動限定商品除外)不含絕版品數量有限商品(活動限定商品除外),各款椅墊布花僅供參考

     ★所有特惠商品和贈品,皆視同買斷商品,恕不符合保固範圍,與不可退換貨或變更指定商品,日後若有需要修繕等,都會酌收修繕費及運費。

002-six一、因存貨空間有限,訂購商品預付訂金,作為保留商品之依據。故訂金收取30%

      備註: 訂單若已成立,訂金恕不退還,但可更換其他商品。

      二、若有訂作及修改傢俱,則訂金收取50%,訂金恕不退還,亦”不可”退換其他商品。(目前不接受傢俱俢改)

百分百全實木,訴求的是天然健康家具,天然實木珍貴會有需要修補的情況,與貼皮傢俱不同。出貨前皆會檢查、整理,所有特惠商品,皆視同買斷商品,恕不符合保固範圍,完美主義者請慎選後再進行選購,謝謝!!


付款方式 

001-one為保障消費者的購物安全,我們採用「訂金下單,貨到付尾款」方式(現金交易)。

002-two當您無法親自付款時,可以選擇「ATM轉帳或銀行匯款」方式, 我們收到款項後會將您所訂購的商品送達指定地點.

 

配送說明

001-one配送、安裝說明:本站的傢俱配送、安裝、組裝均由專業人員處理。

002-two訂購後,將有專人與您連絡物品配送事宜。(正常情況在7日內完成送貨,較遠地區10-14天)

003-three運送過程如因地形或環境..等限制,須使用吊車或其他輔助工具,則吊車等相關費用必須由買家負擔。

運費說明

001-one本公司產品單筆訂單滿$10,000元以上免運費,未滿$10,000元需加收$500元以上運費(因地區不同有不同收費,最下面有各地區計費方式請參考)。

002-two偏遠地區、山區、郊區、外島地區 ,運費另計.請來電洽詢(例如花蓮、台東、澎湖…,請先詢問運費部分) ,因特殊環境限制,偏遠山區無法送達時!本公司將保留出貨與否之權利。)造成困擾敬請見諒!

退貨、換貨、維修說明

001-one若有瑕疵七日內可辦退貨或換貨,請洽免費客戶服務專線 : 0800-588585 服務時間 : 周一至周五早上 9:00 至 下午5:00商品因使用習慣、居家環境不同,若屬人為與環境因素導致商品損壞、零件短缺,則維修、搬運費用,需由消費者自行吸收(另事先與消費者報價,消費者同意後在進行維修)。

002-two貨品送達時請您仔細檢查規格是否正確,運送人員離開後,若非瑕疵品要辦理退貨, 消費者要自行負擔商品運回及理貨的費用。

一、兩萬塊以下,退貨理貨運費為$800
二、兩萬塊以上,司機貨送到現場,客人當場退貨,理貨運費以總金額的4%算
三、兩萬塊以上,司機貨送到後,司機離開了,客人後來才說要退,理貨運費以總金額的8%計算

003-three除產品本身重大瑕疵(撞傷撞斷玻璃破碎,掉漆.無漂白天然色差.及木節不是瑕疵,各款尺寸屬人工丈量)以外,如良品堅持退換貨, 來回運費均由買方自行支付,並將原包裝包回。

木材在乾燥的環境下會自然開裂屬實木正常現象

實木本身具有的天然特性不屬瑕疵,完美主義者請慎選後再進行選購,謝謝!!

003-four客製化訂做、訂色商品均不能退換貨。

001-five產品因拍攝環境影響與個人螢幕訂色因素,固有色偏可能,請以實際商品出貨為主。 (不受理顏色差異退貨處理)

002-six訂單變更請出貨前7日通知門市或工廠,以利盡快安排出貨。

客服中心:對購買有任何問題和建議,可撥0800-588-585或點按此鍵 詢問。

運費計價注意事項

購買本公司商品(家俱,坐墊等任何商品),滿10,000元以上免運費,未滿10,000元,依地區不同,分區收費,北台灣(北部)收費方式依板橋工廠為出貨中心。依地區出貨如下圖所示

新北市地區

台北市地區

宜蘭市地區

桃園地區

新竹地區

苗栗地區

PS.

其他偏遠地區和山區,公司另外報價!

EX.

桃園-拉拉山.宜蘭大同山/南澳鄉.皆屬偏遠地區。

中南部運費注意事項

購買本公司商品(家俱,坐墊等任何商品),滿10,000元以上免運費,未滿10,000元,依地區不同,分區收費,中南台灣(中南部)收費方式依官田工廠為出貨中心。依地區出貨如下圖所示

台南市/嘉義地區

雲林地區

彰化地區

台中地區

南投地區

高雄/屏東地區

PS.

其他偏遠地區和山區,公司另外報價!

EX.

桃園-拉拉山.宜蘭大同山/南澳鄉.皆屬偏遠地區。